今天有位員工找我,他說一起工作的人很懶惰,不會幫助別人,還說上級不懂管理,固此向我投訴。
還記得一個月前,員工所指的人也曾經找過我投訴,他說他的同事不懂跟人溝通,又常常跟其他同事吵架,要求他幫忙也不會合作,上級也不管理好他,固此找我訴苦。
在數個月前,他們的上級找過我說,下屬全不聽話,又不聽命令,互相吵架,更懶散不工作經常去廁所,所以想把他們免職,要求我跟進。
我問他們:「大家工作也有一段時間,有否曾經討論過工作上遇到的問題及應如何合作呢?」
他們都說:「討論甚麼?那麼大的一個人工作自然懂得如何去做。根本都不需討論。」
每個人都有自己的故事,亦有自己的宗旨及原則,若果了解別人那麼容易便不用語言,若果別人那麼容易了解你便不會有爭執,人與人之間解決問題方法並非是投訴,重要的應該是討論及放開執著。
又是時候跟大家開會了。